Come Acquistare

Acquistare sul nostro e-shop è semplice e sono necessari pochi passaggi.

1. INDIVIDUA IL PRODOTTO

All’interno del nostro sito trovi oltre 7.000 prodotti, suddivisi per categorie. Per facilitarti nella scelta abbiamo creato una sezione “Bestseller” dove trovi i prodotti di punta di tutte le aziende.

2. SCOPRI IL PRODOTTO

In ogni pagina prodotto trovi tutte le informazioni riguardanti quello specifico oggetto come materiali, misure e aspetti tecnici. Puoi aggiungere il prodotto al carrello cliccando il bottone “Aggiungi al carrello”. In caso volessi avere maggiori informazioni, puoi inviarci una richiesta cliccando sul bottone “Richiedi informazioni”. Per i prodotti etichettati “Su preventivo” puoi inviarci una richiesta di preventivo tramite l’apposito form che trovi nella pagina prodotto.

Ricorda che puoi contattarci in qualunque momento ai seguenti contatti:
info@formatabitativi.it
+39 011 900 2071

3A. ACQUISTARE ONLINE TRAMITE IL CARRELLO

Una volta aggiunti i prodotti nel carrello, al suo interno trovi il riepilogo completo. Per procedere con gli step successivi devi registrarti al sito o fare login se sei già in possesso di un account. Dovrai indicarci l’indirizzo di consegna e selezionare la modalità di consegna desiderata (standard, consegna con montaggio, ritiro in magazzino). La consegna standard è gratuita in Italia (isole escluse) per importi superiori a € 900. Se desideri la consegna con montaggio, potrai richiederla tramite l’apposito spazio e ti faremo avere un preventivo.

3B. ACQUISTARE TRAMITE E- MAIL

Puoi acquistare anche via email: contattaci a info@formatabitativi.it e indicaci il prodotto di tuo interesse. Al resto ci pensiamo noi: il nostro team ti invierà la migliore offerta, immagini in alta definizione dei materiali e, qualora volessi procedere con l’acquisto, preparerà il contratto di vendita. La maggior parte dei nostri clienti opta per questa opzione.

4. PAGAMENTO

Se acquisti online il nostro sistema chiede di default il pagamento completo. Se acquisti tramite email, ti chiederemo un anticipo pari al 50%. Il pagamento finale sarà richiesto a fine produzione, quando i prodotti saranno pronti per essere consegnati. Le modalità di pagamento disponibili sono bonifico bancario e carta di credito.

5. PRODUZIONE

Una volta concluso l’acquisto dovrai attendere i tempi di produzione. Questi variano da azienda ad azienda: in linea generale dovrai attendere circa 60-80 giorni.

6. CONSEGNA

Quando i prodotti saranno pronti essere consegnati, ti chiederemo il pagamento finale. Quando il pagamento finale risulterà accreditato sul nostro conto autorizzeremo ufficialmente la consegna. La consegna è affidata ad una compagnia internazionale specializzata solo nel trasporto di arredamento delicato. Non ci affidiamo a corrieri espressi, in quanto non ritenuti idonei.

Le consegne in Italia richiedono circa una settimana.
Le consegne in Europa richiedono circa 10/15 giorni.
Le consegne al di fuori dell’Europa saranno concordate caso per caso.

7. RICEZIONE DELLA MERCE

Quando i prodotti si troveranno nel magazzino più vicino alla tua città, sarai contattato dal trasportatore locale per concordare la data di consegna. Il giorno della consegna dovrai farti trovare presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine e supervisionare lo scarico della merce. Dovrai verificare il numero e l’integrità dei colli e firmare i documenti di trasporto.
 
Per aiutarti ti abbiamo preparato una mini guida per il giorno della consegna: la puoi trovare a questa pagina.