Acquistare su Format Store è semplicissimo: sono sufficienti i pochi passaggi che ti riportiamo qua sotto.
PASSAGGIO 1
Hai due possibilità per poter acquistare:
Opzione A
Individua il prodotto che ti piace, seleziona le dimensioni, le finiture o i tessuti/pelli e aggiungilo al carrello.
Risiedi in Italia? Le spese di spedizione per la consegna standard sono gratuite. Non ti resta che inserire i tuoi dati personali e completare i vari passaggi richiesti per l’acquisto. Il sistema ti chiederà in automatico il pagamento totale all’ordine: puoi pagare con bonifico bancario o Paypal.
Risiedi al di fuori dell’Italia? In questo caso dobbiamo preventivare le spese di spedizione. Inserisci i tuoi dati personali e completa tutti i passaggi richiesti. Al termine del percorso avrai la possibilità di inviarci la richiesta di preventivo. Ti risponderemo nell’arco di 24 ore.
Opzione B
Contattaci via mail a info@formatabitativi.it e indicaci il prodotto di tuo interesse: faremo tutto noi! Ti faremo la migliore offerta, ti invieremo foto in alta definizione dei materiali, risponderemo a ogni tua domanda e redigeremo il contratto di vendita. Se opti per questa soluzione, non sarà necessario pagare l’intera somma. Ti chiederemo di pagare il 50% dell’importo totale all’ordine e il restante 50% solo quando i prodotti saranno pronti per la spedizione.
Nota: la maggior parte dei nostri clienti opta per questa opzione.
PASSAGGIO 2
Non appena il pagamento sarà accreditato sul nostro conto (generalmente questo processo richiede 2-3 giorni), ti invieremo la fattura e procederemo con l’ordine. Quando l’azienda ci confermerà la ricezione dell’ordine ci comunicherà la data stimata di fine produzione. Non appena avremo questa informazione, te la comunicheremo.
PASSAGGIO 3
Una volta terminata la produzione, l’azienda produttrice consegnerà i prodotti direttamente presso il magazzino della società dei trasporti. Solo a quel punto ti chiederemo il pagamento finale. Quando il pagamento finale sarà effettuato e accreditato sul nostro conto, la spedizione sarà autorizzata.
PASSAGGIO 4
I prodotti lasciano il magazzino italiano e vengono inviati al magazzino più vicino al tuo paese. Non appena la merce giungerà in quest’ultimo magazzino, sarai contattato telefonicamente dal trasportatore per concordare la data e la fascia oraria di consegna.
PASSAGGIO 5
Il giorno della consegna dovrai farti trovare presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine e supervisionare lo scarico della merce. Dovrai verificare il numero e l’integrità dei colli e firmare i documenti di trasporto con riserva dettagliata.
Per aiutarti ti abbiamo preparato una mini guida per il giorno della consegna: la puoi trovare a questa pagina.